税理士は開業したら終わりの関係ではなく、開業後も長く続く関係であるからこそ、税理士法人テラスは責任をもって開業支援をしてくれるのかなと期待をしました
税理士法人テラス代表・笠浪真（以下、笠浪）：まずはご開業おめでとうございます。駅から近い医療モールの中にご開業され、非常に視認性の高いクリニックとなっていますね。まずはクリニックのお名前について、由来などをお聞かせ願えますでしょうか。
永野智久先生（以下、永野先生）先生：どうもありがとうございます。『用賀内科・消化器内視鏡クリニック』というクリニック名は、SEO対策で地域名は入れようということ、医院の強みや専門性を組み込もうという感じで決めました。専門性を入れるにしても、「内視鏡」だけではなく、「消化器内視鏡」にすることで内視鏡検査だけでなく、消化器領域の内科治療を幅広く行っているという意味を込めてみました。
笠浪：ご専門がわかりやすくクリニック名に表されていて良いですね。最近はインターネットで医院を探す患者さんが非常に多いので、SEO対策は大切だと思います。用賀に開院された理由はどのようなものになりますでしょうか。
永野先生：用賀という場所に決めた理由は、田園都市線沿いで近くには大きなスーパーがあるため人の流れも多く、医療モール内であれば視認性が高く、より多くの患者さんに来ていただけるのではないかという期待がありました。また開業準備時には競合する医院も少なかったので、ここは良いのではないかと決めました。
笠浪：田園都市線沿いですので確かに人の流れもありますし、住宅だけではなく企業もあり、商業施設もあり、人がたくさんいる場所に医院を開院される事は大事ですね。クリニックの特長はどのようになりますでしょうか。
永野先生：当院はほとんどが保険診療となります。内科医として、風邪や生活習慣病（高血圧・糖尿病・脂質異常症）など一般的な内科領域の診察から、胃腸や肝臓、肛門の疾患に対する専門的な診療までを専門医としてご対応しており、地域のかかりつけ医として、用賀の皆さんの健康に貢献できればと考えています。
消化器病専門医、消化器内視鏡専門医として、内視鏡検査も対応させていただいていますが、ちょっとした身体の不調から、健康不安、風邪症状まで、お気軽に受診をいただければと思います。
また当院は通院が難しい方のためにオンライン診療を導入しています。ご来院が難しい方には是非ご利用をいただきたいですし、また自由診療ではありますがプラセンタやビタミン・にんにく点滴、薄毛治療も行っておりますので、是非広く受診をいただければと思います。
さらに、WEB予約システムを導入しており24時間受付可能ですし、支払方法にもバリエーションを持たせまして、クレジットカードや電子マネーが利用できますので、急な受診時にも安心してご利用をいただけるかと思います。患者さんの利便性向上のために、出来ることは取り入れて行ければと思います。
笠浪：オンライン診療は非常にありがたいですね。ご専門の消化器内科だけではなく、発熱や体調不良で外出が難しい方々のニーズもあるはずですから、用賀地域の患者さんだけではなく、広くご周知いただき、診察を受けていただきたいですね。また、支払いがクレジットカードだけではなく電子マネー決済まで導入されているのは素晴らしい事ですね。
この用賀という地域の患者さんのニーズなどは見えてこられましたでしょうか。
永野先生：今自身のクリニックを受診くださっている患者さんは、健康管理に気を付けている患者さんが多いかなという印象を受けています。消化器系の疾患や不調を生じたことをきっかけに受診くださっている方が多いですが、内科も標榜しておりますので、派生して広く様々な症状に寄り添わせていただいており、患者さんのかかりつけ医として、地域の皆様の健康維持に寄り添っていけたらと思います。
笠浪：風邪などちょっとした不調で受診が出来て、しかも専門性をお持ちの先生ですと安心ですね。
笠浪：『用賀内科・消化器内視鏡クリニック』の強みというのは、どのようなものになりますでしょうか。
永野先生：私は総合内科専門医、消化器病専門医、消化器内視鏡専門医、肝臓専門医、日本ヘリコバクター学会 H. pylori（ピロリ菌）感染症認定医、認定産業医、禁煙認定医（禁煙認定指導者）などの専門性を持っていますので、それらを活かしまして、日常的な身体の不調や健康不安から専門的な領域まで、幅広く患者さんの身体に寄り添い、「かかりつけ医」として、地域の皆様が安心して暮らしていけるようお手伝いをさせていただけるのではないかと思います。
また、先ほどお話をさせていただきましたが、WEB予約だけではなく、オンライン診療にも対応しています。また支払いに関してはクレジットカードだけではなく電子マネーにも対応しておりますので、患者さんの利便性向上に努められているかなと思います。
笠浪：様々なご専門性をお持ちで、利便性も良く、地域の皆さんは安心できますね。先生はクリニックのミッションはどのようなものだとお考えでしょうか。
永野先生：ホームページにも書かせていただいたのですが、「地域の皆さんのかかりつけ医に」という志を持ち医師としての仕事をしております。患者さんが健康に関して困ったことがあっても、「用賀内科・消化器内視鏡クリニック」に来れば解決が出来る、安心できると思っていただけるような、そんなクリニックを目指しております。
笠浪：様々なご専門をお持ちですので、漠然とした不調でも適切な治療に導いていただけそうな安心感がありますね。
笠浪：ところで、先生はなぜ開業をしようと思われたのでしょうか。
永野先生：父も開業医でしたので、自分も開業をして地域医療に貢献したいとの思いがあり開業に至りました。
笠浪：開業医であるお父様を身近に感じられながらのご開業とのことですが、開業前のご不安などはありませんでしたか。
永野先生：開業医は医師という仕事だけではなく、給与計算から求人採用、広告等、医院経営の全てを自分で行わなくてはいけないので、医院開業準備はとても大変でした。開業後の今も、医師という仕事以外の医院経営領域の苦労や悩みはずっと続くのかなとも思っており、そんな中で相談できるテラスグループのスタッフの皆さんの存在はありがたいです。
笠浪：医院開業までのお悩みは、開業したら終わりなのではなく、医院経営の悩みとして続くものですよね。是非テラスグループにサポートさせていただければと思います。
そもそも先生がテラスグループを知ったきっかけはどのようなものでしたでしょうか。
永野先生：開業をしようと思い、インターネットで検索をして見つけた医院開業セミナー受講がきっかけです。セミナーをお聞きして、個別面談もさせていただき、医院開業に関しては「ただよりも高いものはない」というアドバイスがあり、その一言が響きましたね。医院開業コンサル業者は無料のものから有料のものまでたくさんある中で、テラスグループ、税理士法人テラスは税理士の仕事をメインにされているわけで、税理士は開業後の医院経営にこそお世話になる専門職の方々ですので、開業したら終わりの関係ではなく開業後も長く続く関係であるからこそ、責任をもって開業支援をしてくれるのかなと期待をしました。
笠浪：実際にご開業後の今もこうやってクリニック経営のご支援でお付き合いをさせていただいておりますし、その通りになっていただけてこちらとしてもありがたいです。テラスグループは医院開業に際しお役には立てましたでしょうか。
永野先生：医院開業に際し色々な段階でサポートをいただき、無事医院開業を実現出来ましたので感謝をしています。テラスグループに色々とご支援をいただきはしましたが、院長としての決断を重ねて来ましたのは私自身ですので、開業後の医院経営を主体的に頑張らなくてはという気持ちでいます。
笠浪：開業後の先生方の多くは開業後こその悩みや迷いを皆さんお持ちですので、開業してよかったといえるように頑張って参りましょう。
最後に、先生のクリニックのビジョンをお聞かせ願えますか。
永野先生：地域の皆様の健康に対する不安を解決するお手伝いがしたいと思います。『用賀内科・消化器内視鏡クリニック』に来たら安心できる、そんなクリニックに出来たらと思います。また、もっと健康になりたいという思いにも応えられたらと思います。
笠浪：地域のかかりつけ医にという先生の思いをたくさんお聞かせいただけて、用賀の方々は羨ましいなと感じました。クリニックがこれからますます発展されるように、税理士法人テラス、テラスグループも是非ご支援をさせていただければと思います。本日は貴重なお時間をいただきまして、誠にありがとうございました。
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